นโยบายความเป็นส่วนตัว
gala78

gala78 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า gala78 ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลที่ได้รับจากท่าน ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การใช้บริการ ไปจนถึงการปิดบัญชี

นโยบายฉบับนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกรายที่ใช้บริการ gala78 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ครอบคลุมทั้งสมาชิกจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศไทย

gala78 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับสากล

gala78 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ (Device ID, User Agent, ระบบปฏิบัติการ)
• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการใช้งาน เกมที่เล่น และรูปแบบการวางเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session สำหรับการยืนยันตัวตน
• เวลาเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาการใช้งาน และหน้าที่เข้าชม

gala78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดกับความยินยอมที่สมาชิกได้ให้ไว้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี — ใช้สำหรับการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์อย่างครบถ้วน
2. ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และต่อต้านการฟอกเงินตามกฎหมาย AML
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
4. การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนา ประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ และเพิ่มเติมฟีเจอร์ใหม่ๆ
5. การสื่อสารและการสนับสนุน — ติดต่อสมาชิกในกรณีที่จำเป็น แจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิค
6. การส่งข่าวสารและโปรโมชั่น — ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสาร เฉพาะสมาชิกที่ได้ให้ความยินยอมเท่านั้น และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) gala78 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล บนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องเสมอ ได้แก่

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข่าวสารทางการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งสมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — สำหรับการให้บริการหลัก เช่น การจัดการบัญชีและการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — สำหรับการป้องกัน การฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการปฏิบัติตาม ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดอื่นๆ

gala78 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูล ในขอบเขตที่จำกัดและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารต่างๆ) และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานรัฐและผู้บังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ gala78 จะปฏิบัติตามอย่างถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง — อาจแชร์ข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกง เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

gala78 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท ได้แก่

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้เน ื่องจากจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งาน เว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป

สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

gala78 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป gala78 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลนั้น ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

gala78 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit รหัสผ่านถูกเข้ารหัสแบบ one-way hashing
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะ ที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น โดยมีระบบ Role-based Access Control
• การตรวจสอบและ Audit — มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล อย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจจับความผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล — มีการสำรองข้อมูลสำคัญเป็นประจำ และจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
• การฝึกอบรมพนักงาน — พนักงานทุกคนได้รับการอบรม ด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล มีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง gala78 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ gala78 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและจัดการคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี gala78 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับสากล หรือระบบโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน gala78 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า ประเทศหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมก่อนการโอนทุกครั้ง

หากสมาชิกมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ gala78 ได้โดยตรง

gala78 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรม หรือการปรับปรุงบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ gala78 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ และการใช้บริการ gala78 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ gala78 ได้ดังนี้

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า gala78 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย